Kåret som den bedste NAD+ i Europa
Fremragende
Vi ved godt, at planer nogle gange ændrer sig. Her er alt, du har brug for at vide, når du vil opsige en ordre eller et abonnement hos Scandic Health Labs.
Du kan selv opsige et aktivt abonnement når som helst fra din konto — gå til Abonnementer og følg opsigelsesforløbet. Vi stiller et kort spørgsmål om, hvorfor du stopper, så vi kan blive bedre.
Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af din nuværende betalingsperiode. Du beholder adgangen frem til den dato og modtager stadig de leveringer, der allerede er planlagt i perioden. Der bliver ikke trukket flere betalinger efter opsigelsen.
Ønsker du også refusion for den igangværende periode, kan du læse vores refusionspolitik — den sædvanlige 30-dages returret gælder også for abonnementsbetalinger.
Hvis en enkeltordre endnu ikke er afsendt, kan du opsige den og få pengene tilbage. Kontakt os så hurtigt som muligt på info@scandichealthlabs.com med dit ordrenummer.
Når en ordre er afsendt, kan den ikke længere annulleres. Du er naturligvis velkommen til at returnere produktet, når du har modtaget det, under vores 30-dages returret. Se vores refusionspolitik for detaljer.
Ordrer behandles typisk inden for 1-2 hverdage. Vi anbefaler, at du kontakter os med det samme, hvis du ønsker at opsige, da vi ikke kan garantere annullering, når behandlingen først er i gang.
Refusioner for annullerede ordrer behandles inden for 3-5 hverdage og sendes til den oprindelige betalingsmetode. Din bank eller kortudbyder kan bruge yderligere tid på at vise beløbet på din konto.
Er der noget, selvbetjeningen ikke dækker, så skriv til os på info@scandichealthlabs.com.